点开 tpwallet，图标闪一下就退回桌面。或者干脆卡在启动页转圈是场景我一周能碰到三四次。
多数人第一反应是“钱包被盗了”，其实十个里有九个跟资产没关系，问题出在打开这个动作本身。为什么 tpwallet 无法打开呢？排在最前面的一般是网络环境。tpwallet 的部分功能要连远程节点，节点握手失败，界面就一直在那儿转。切 Wi-Fi 和流量交替试一次的，或者开关一次飞行模式，问题常常自己就好了。再就是版本，老版本碰上新的节点协议，经常直接闪退，去官方渠道更新一遍比什么都快啊？安卓用户还得留意权限问题，一些定制系统会拦掉“未知来源应用”的网络请求，看着像打不开。实际是被系统按住了。
有人问缓存堆积会不会让 tpwallet 无法打开。会了，但且概率不低。长时间不清理，本地数据损坏后启动就崩。
清理时点“清除缓存”，千万别点“清除数据”，那会抹掉本地记录，助记词没备份的人当场就哭了。iPhone 用户。如果频繁闪退的，把系统时间调成自动，时间偏了签名验证过不去。这个坑挺隐蔽。真正该警惕的是另一种，装了来路不明的“修复版”tpwallet。打开就弹助记词输入框。钓鱼。钱包打不开和钱包被掏空的，中间只差你输一次助记词的。
碰到 tpwallet 无法打开，先确认安装包出处。再从助记词恢复的，顺序弄反就很麻烦。折腾一圈还是不行的话，找一台干净设备用助记词恢复。资产本来就在链上的，不在这个 App 里。工具会坏，链不会。
